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Usages du numérique et services publics

Retour sur ma conférence : Usage du numérique et services publics – Orléans, octobre 2016

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« …..Christian Braux, conseiller départemental de La Ferté-Saint-Aubin, a illustré ces enjeux en rappelant l’implication du Département dans le projet européen Be-GOOD qu’il porte au sein de l’assemblée : « L’ouverture des données publiques, associée au développement des usages numériques, contribue à améliorer le service rendu aux usagers et crée de nouveaux marchés pour les entreprises. » Puis, s’est déroulée une conférence de Pascal Minguet-Deschamps, chargé de mission Numérique et Usages au Conseil régional de Bourgogne-Franche-Comté. « En moyenne, en France, il y a 6,5 terminaux connectés par foyer. Le numérique ce n’est donc pas un truc d’urbains ou de jeunes », a-t-il expliqué. Il y a donc nécessité de renforcer le lien entre le numérique, au sens large, avec les services publics afin de les adapter aux besoins des usagers…… »

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ERP CRM Demat… mon programme des 20 21 septembre 2016

Hé oui, deux jours de RTT, pour avoir le plaisir d’animer 6 tables rondes sur les salons – ERP, CRM, Démat….. Porte de Versailles à Paris cette semaine.


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MARDI 20 SEPTEMBRE 2016

(Salle Hugo) 15h00-16h15 – Table ronde : « Peut-on développer la vente directe sur les réseaux sociaux ? Pourquoi ? Comment ? Avec quels outils ?» 

(Salle Musset) 16h30-17h45 – Table ronde : «Faire collaborer efficacement et à moindre coûts l’outil de CRM (marque A) avec l’ERP (marque B) et l’analytics/big data (marque C), est-ce si simple ?»

MERCREDI 21 SEPTEMBRE 2016

(Salle Guitry) 09h45-11h00 – Table ronde : « Marketing de proximité, événementiel, social et traditionnel : savoir tirer partie du grand mix de données ! »

(Salle Musset) 13h45-14h30 – Keynote : «3 atouts-clés différenciant les éditeurs locaux des multinationaux»

(Salle Musset) 14h30-15h45 – Table ronde : «Progiciels intégrés de gestion industrielle : quels sont leurs applicatifs déterminants ? »

(Salle Gary) 16h00-17h15 – Table ronde : «Choix de l’ERP (1ère partie) : de l’audit initial au lancement de l’appel d’offres en passant par la rédaction du cahier des charges» (1er débat)

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Voilà comment je fais de la veille active et j’entretiens mon réseau…

24 et 25 mars 2015 – Intranet RSE 2015 – on s’y retrouve

 INTRANET’2015 & RSE’2015 logo-solutions-intranet

Mardi 24/03/2015

14h45-16h00 RS1 – Réseau social d’entreprise : 5 bonnes raisons de l’adopter en 2015 dans votre entreprise

Enrichi par les retours d’expérience des entreprises de la « la 1ère vague », ce débat dressera en premier lieu un bilan illustré par les témoignages des invités, puis mettra en exergue – arguments à la clé – les principaux atouts d’un RSE, pour l’entreprise, pour la production et pour les individus eux-mêmes. Tout cela n’empêchera pas d’évoquer également les limites de cet outil communautaire.

Animée par Pascal Minguet, journaliste
–       Philippe Pinault – CEO – TalkSpirit accompagné d’un client
–       Cédric Etienne – Directeur ASI Interactive – ASI accompagné d’un client
–       Alain Garnier – CEO et cofondateur – Jamespot accompagné d’un client
–       Jérôme Poincheval – Directeur associé, Pôle Conseil – Pepper Cube accompagné d’Isabelle Mougeolle – Responsable du Centre Corus – Groupe Covea

16h00-17h15  RS6 – RSE versus Intranet collaboratif : concurrents ou complémentaires ?  Quelle convergence d’usages et de fonctions est d’ores et déjà possible ? 

La collaboration, l’échange interpersonnel, l’émergence de communautés… autant de fonctionnalités qui échappent – nativement – à l’Intranet, entendu au sens « traditionnel » de ce terme. Réciproquement, les atouts de ce monolithe en font, et jusqu’à plus ample informé, un pilier incontournable pour la communication interne, la DRH, parfois pour les métiers et presque toujours pour la Direction Générale. Dès lors, comment un réseau social pourrait-il se substituer à lui ? Et si le premier s’ouvrait au second ? Est-ce possible et souhaitable ? Il y a questionnement et donc débat.

Animée par Pascal Minguet, journaliste, TMHC
–       Guillaume Lerouge – Directeur des Ventes et du Marketing – XWiki SAS
–       Oualid Chaker – VP Sales & Business Development – Exo Platform
–       Lecko

 

Mercredi 25/03/2015

10h15-11h45 SI2.1  – Plates-formes,  services et outils de collaboration : tour d’horizon des offres qui comptent (1er débat)

Si elles n’étaient pas aussi pléthoriques, et si divergentes les unes par rapport aux autres, les solutions de collaboration trouveraient à coup sûr leur place « naturelle » au cœur du Digital Workplace. Avec un utilisateur – heureux – placé au milieu de ces espaces virtuels. Mais il n’en est rien, tout du moins, pas encore. Ce débat montrera, et des visions moyen terme, et des exemples tangibles de ce que l’on peut espérer et acquérir, d’ores et déjà.

Animée par Pascal Minguet, journaliste, TMHC
–       Pierre Milcent – Executive Consultant Social Business and Collaboration Solutions – IBM
–       Ludovic Dubost – CEO et fondateur – XWiki SAS
–       Romain David – Cofondateur – Wisembly accompagné d’un client
–       Isabelle Charr – Directeur général – Oip Solutions
–       Marc de Fouchécour – Directeur associé – NextModernity

14h15-15h45  RS3 –  Comment identifier les bonnes communautés RSE ? (W)

Les RSE permettent aux communautés de voir le jour en grand nombre, de grandir, de s’animer, de grandir encore pour finalement perdurer ou se vitrifier puis tomber en désuétude. Derrière chacune des centaines de communautés qu’une entreprise abrite en son sein, Il y a bien des problématiques d’utilité, d’effet de mode et d’attrition, de « bénéfices » personnels et collectifs générés, d’animation, de « rentabilité ». Vu de l’entreprise, il n’est pas évident de savoir en lesquelles placer espoirs et ressources avec l’opiniâtreté qui sert ses intérêts… D’autant que les « bonnes » communautés ne sont pas toujours les plus larges, ni les plus actives.

Animée par Pascal Minguet, journaliste, TMHCnet RSE 2015
–       Ludovic Dubost – CEO et fondateur – Xwiki SAS
–       Gabriel De Bréon – P-dg – Acretion
–       Jérôme Pauzies – Consultant senior – Arctus accompagné d’un client
–       Alexandra Lepercq – Associée, pôle Entreprise 2.0 – Spectrum Groupe
–       Michel Martin – Sous-Directeur des Systèmes d’information à la Réunion des Musées Nationaux (RNM)

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